Borås är bra på väldigt många sätt. Jag börjar dock störa mig på Västtrafiks busschaufförer, vad är det som är så jobbigt?

Ladda kort. På den linje som jag dagligen åker med kan man fortfarande ladda sitt busskort. Det vet både vi som reser med den och de som kör den. Trots detta har jag flera gånger nekats att få ladda mitt kort och då frågar jag mig varför. Vad är det som är så jobbigt? Nu senast blev jag ändå mest förbaskad och tänkte här dela med mig av min upplevelse.

Jag går ner i tid till bussen eftersom jag vet att jag ska ladda mitt busskort. Jag går på bussen cirka tio minuter innan den ska gå, ingen passagerare sitter på bussen, ingen mer väntar på att gå på det är bara jag. Jag kliver på och säger:

- Hej! Jag skulle vilja ladda på mitt busskort. Busschauffören suckar djupt och tittar bort. Därefter frågar han mig vad jag har för kort.

- Jag har ett kommunkort för Borås svarar jag och han fortsätter att bara titta ut i tomma intet. Han frågar mig sedan vart jag vill resa. Och jag svarar att jag vill ha en likadan laddning som tidigare och han avbryter mig och säger: Nej. Han upprepar frågan och säger vart ska du?

- Till Borås svarar jag. Vilket jag tycker är ganska självklart eftersom bussen går till Borås och jag har ett kort för Borås kommun. Han suckar igen och ber mig sätta mig och vänta i sätet jämte. En tant har kommit på och ska nu betala sin biljett. När hon är klar säger chauffören till mig att jag ska gå till Pressbyrån inne i stan och fylla på mitt kort, han orkar alltså inte göra det.

Jag kom tio minuter innan avgång, jag hade hyffsat jämna pengar, inga människor på bussen men han orkade inte. Trots att han är utbildad busschaufför och ändå på något sätt ska vara serviceinriktad. Som tur var hade jag lite extra tid så jag faktiskt hann springa till Pressbyrån för att fixa min laddning men det är ju inget man kan räkna med att ha varje gång, det är ju därför busschaufförerna ska kunna fixa detta. Men som sagt då måste ju viljan finnas…

Jag säger bara surpotta.

0